TMÐT dành cho DN |
|
Những lời đồn về Google (13/8/2010) |
|
Khi nói tới Internet, thật khó để không đề cập tới Google. Ở Mỹ, Google đã chiếm 70 tới 75% thị trường tìm kiếm. Những nơi khác như Anh, Thụy Sỹ, Nam Mỹ, con số này còn lớn hơn nữa, với 90% thị phần. |
Chiến lược tiếp thị trên mạng xã hội (13/8/2010) |
|
Ông Thomas Cramton, Giám đốc bộ phận 360 Digital Influence khu vực châu Á – Thái Bình Dương, công ty Ogilvy Public Relations, trao đổi với Thế Giới Vi Tính B về xu thế phát triển cũng như kinh nghiệm ứng dụng những tiện ích của mạng xã hội (MXH) cho DN. |
Các biện pháp chăm sóc khách hàng trực tuyến (12/8/2010) |
|
Trên web, thông tin được truyền đi rất nhanh chóng - và việc dịch vụ của bạn được khách hàng đánh giá cao là một điều vô cùng quý giá. |
Mở rộng thị trường xuất khẩu online như thế nào cho hiệu quả? (23/7/2010) |
|
Ứng dụng CNTT, đặc biệt là TMĐT để mở rộng thị trường xuất khẩu các sản phẩm truyền thống không phải là vấn đề mới, nhưng ứng dụng như thế nào để mang lại hiệu quả lại chưa bao giờ là câu chuyện cũ. |
Cung ứng hàng hoá trong thời đại Internet (Phần 3) (19/7/2010) |
|
Một số công ty thành công đã khởi đầu hoạt động khi có khách hàng than phiền về chất lượng dịch vụ tồi được cung cấp. Tom Allason đã bị thuyết phục rằng công ty của ông ta có thể cung cấp những dịch vụ tốt hơn khi một công ty giao nhận không thể giao vé của một trận đấu tennis quan trọng đúng giờ cho những khách hàng muốn được ngồi trên sân để xem trận đấu đó. |
Cung ứng hàng hoá trong thời đại Internet (Phần 2) (19/7/2010) |
|
Về mặt lịch sử, các công nghệ vận tải luôn luôn có tác động vật lý đến các trung tâm thương mại. Ngày trước khi mà hàng hóa được đưa lên tàu bằng tay, các nhà máy thường nằm rải rác gần đó vì chi phí vận tải cao và thời gian giao hàng rất chậm. |
Kho hàng - điều làm nên thành công của Amazon? (19/7/2010) |
|
Việc Amazon quyết định tự xây dựng hệ thống lưu kho bãi là một quyết định không mấy dễ dàng. Với giá trị khoảng 50 triệu USD cho mỗi nhà kho, việc xây dựng và vận hành hệ thống nhà kho quả là tốn kém. Để có thể kinh doanh thành công, Amazon phải phát hành 2 tỷ USD trái phiếu công ty. |
Các tin đã đưa: |
|